営業について
現在の営業時間は?
最新の営業時間はこちらをご覧ください。
【営業時間のご案内】
アルコールは提供していますか?
提供しております。
※2024年1月現在の情報です。社会情勢により急遽変更になる場合がございますのでご了承ください。
ご予約について
どこから予約を取れますか?
WEBからご予約いただけます。(2~20名様)
焼肉
【オンライン予約フォーム】
しゃぶしゃぶ
【オンライン予約フォーム】
1名様はお手数ですがお電話にてご予約ください。(03-3525-4629)
予約の空席情報は確認できますか?
WEBからご確認いただけます。
焼肉
【オンライン予約フォーム】
しゃぶしゃぶ
【オンライン予約フォーム】
予約はいつから受け付けていますか?
翌日分から1か月先まで受け付けております。
焼肉
【オンライン予約フォーム】
しゃぶしゃぶ
【オンライン予約フォーム】
当日分は営業時間内にお電話にてご確認ください。(03-3525-4629)
1人でも予約できますか?
お電話にて承っております。(03-3525-4629)
当日の人数変更はどこからできますか?
当日の人数変更はお電話にてご連絡ください。(03-3525-4629)
連絡なしでの人数変更は、キャンセル料金を頂戴する場合がございます。
予約が取れているか確認できますか?
予約時に確認のご連絡をお送りしております。
WEB予約→ご登録のアドレスにメール
電話予約→SMSへショートメール
※予約メールが届かない場合は、以下の可能性があります。
- 予約が完了していない
- メールアドレスを間違えて入力した
- 迷惑メールなどに振り分けられている
- 特定のドメインを拒否している/特定のドメインのみ受け取るようにしている「@ebica.jp」からのメールは受け取れるよう設定してください
- URL付きのメールを拒否している
- ご利用のメールアドレスの受信容量制限によるメール受信エラーが発生している
※メールが届かない場合の予約の確認方法
- 予約が完了しているか確認できない場合は、お電話にてご確認ください(03-3525-4629)
- 予約が完了していた場合、その後の予約確認や変更、キャンセルはお電話にてご連絡ください(03-3525-4629)
- メールがない場合、ebica予約からの変更やキャンセルはできません
キャンセルについて
【注意事項】
※キャンセル料につきまして以下の通り申し受けます。
当日 100%
- ご利用時間は100分とさせていただいております。予めご了承ください。
- ご予約日時の変更の際は電話もしくは一度キャンセルしていただき、予約の取り直しをお願いします。
- 前後にご予約が入っております場合、予約日時変更を出来かねます。
- ご来店できない場合はキャンセルをお願いします。
- ご予約時間から15分を過ぎて、連絡がない場合キャンセルとさせていただき、他のお客様をご案内する場合がございますので、ご了承ください。
【キャンセルポリシーについて】
※キャンセル料につきまして以下の通り申し受けます。
予約取り消し時
- 当日連絡なし:100%
- 当日連絡あり:100%
- 1日前00:00~:50%
※お席のみ予約に関して 5000円×ご予約人数のキャンセル料を頂戴いたします。
[Notes]
*Cancellation fees will be charged as follows.
100% on the day
- Usage time is 100 minutes. Please arrive on time for your reservation.
- If you wish to change your reservation date and time, please contact us by phone or cancel your reservation and make a new reservation.
- If there are reservations before or after the reservation, the reservation date and time cannot be changed.
- If you cannot come to the store, please cancel.
- Please note that if we do not hear from you within 15 minutes of your reservation time, we may cancel your reservation and transfer you to another customer.
[Cancellation policy]
*Cancellation fees will be charged as follows.
When canceling a reservation
- No contact on the day:100%
- Same-day contact:100%
- After midnight the previous day:50%
*If you reserve only seats, a cancellation fee of 5,000 yen x number of people will be charged.
[笔记]
*取消费用将按如下方式收取。
当天100%
- 使用时间为100分钟。请准时抵达以进行预订。
- 如果您想更改预订日期和时间,请通过电话联系我们或取消预订并重新预订。
- 如果预订之前或之后有预订,则不能更改预订日期和时间。
- 如果您无法来店,请取消预约。
- 请注意,如果我们在您预订后 15 分钟内没有收到您的回复,我们可能会取消您的预订并将您转给其他客户。
[取消政策]
*取消费用将按如下方式收取。
取消预约时
- 当天没有联系:100%
- 当天联系:100%
- 前一天午夜以后:50%
*仅预约座位时,将收取5,000日元×人数的取消费。
[筆記]
*取消費用將如下收取。
當天100%
- 使用時間為100分鐘。請準時抵達以進行預訂。
- 如果您想更改預訂日期和時間,請透過電話聯絡我們或取消預訂並重新預訂。
- 如果預訂之前或之後有預訂,則不能更改預訂日期和時間。
- 如果您無法來店,請取消預約。
- 請注意,如果我們在您預訂後 15 分鐘內沒有收到您的回复,我們可能會取消您的預訂並將您轉給其他客戶。
[取消政策]
*取消費用將如下收取。
取消預約時
- 當天沒有聯絡:100%
- 當天聯絡:100%
- 前一天午夜以後:50%
*僅預約座位時,將收取5,000日圓×人數的取消費。
[주의 사항]
*취소 수수료는 아래와 같이 부과됩니다.
당일 100%
- 이용시간은 100분입니다. 예약 시간에 맞춰 도착해주시기 바랍니다.
- 예약 날짜 및 시간 변경을 원하실 경우 전화로 문의하시거나, 예약을 취소하신 후 새로 예약해주세요.
- 예약 전, 후 예약이 있는 경우 예약 날짜 및 시간을 변경할 수 없습니다.
- 매장 방문이 어려우신 경우 취소 부탁드립니다.
- 예약시간 15분 이내에 연락이 없으실 경우 예약을 취소하고 다른 고객에게 안내해드릴 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
[취소 정책]
*취소 수수료는 아래와 같이 부과됩니다.
예약을 취소하는 경우
- 당일 연락 없음:100%
- 당일 연락:100%
- 전날 자정 이후:50%
*좌석만 예약한 경우 취소수수료 5,000엔×인원수를 받습니다.